尊敬的客戶您好：

    為了給您提供裝修等一系列流程服務的方便，輕舟公司客服部竭誠為您服務。在您的工程裝修過程中遇到解決不了或不容易解決的難題歡迎您來店咨詢。我們的服務：

1、為已簽定合同的客戶提供咨詢、解答、投訴受理等服務。
2、協調各相關部門的關系，解決客戶提出的具體問題。
3、受理已簽定裝修合同的客戶所提出的在裝工程變更申請，協調客戶與公司利益關系，會同公司內部相關部門共同提出解決方案并按方案具體執行。
4、建立客戶服務檔案，對客戶進行回訪、溝通，通過服務達成口碑宣傳以及客帶客的營銷目的。
5、建立客戶服務中心的客戶服務標準及流程。
6、其它涉及客戶的問題。

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